家属区网络用户：

为了方便家属区广大教工更好地使用园区网络，网络与教育技术中心在前期测试的基础上，开学后启动了家属区认证管理平台升级工作。经过充分的调研、测试和方案制定，分期分批地组织实施了升级工作。经过两个月的努力，在广大网络用户的积极配合下，家属区认证管理平台升级工作已经基本完成。所有楼宇已经升级为PPPOE工作模式，并已运行一个月。目前，家属区已经支持多用户终端、多种网络设备包括移动终端的网络访问，访问校内外各种资源速度比较稳定、流畅。

在系统升级过程中，工作人员对绝大多数家属区用户提供了上门服务和电话技术支持，但仍有极少数用户因为出差在外、家中无人等原因，没有切换认证方式。这部分用户请按照说明( http://nmc.jluhp.edu.cn/bbs/show.asp?id=320 )进行升级。

如有问题或者需要上门服务，请联系网络与教育技术中心。联系电话：86504 86506 86509。

网络与教育技术中心

2014年5月19日