各学院、中心、所，机关各处、室及直属单位：

3月8日，校信访办公室发布了《关于开展信访问题排查化解工作的通知》，根据信访办的要求，学部要求各单位认真落实信访办的通知精神，认真开展本单位的信访问题排查化解工作。并于3月15日前书面报学部办公室，并发送电子文档至信箱zcj@jlu.edu.cn。由学部办公室综合上报校信访办公室

具体要求请参考校内通知：http://oa.jlu.edu.cn/cache/20123/show182502.html

> 学部办公室

2012年3月9日

附：校内通知原文：

校内各单位：

2012年是全面实施教育规划纲要的关键之年，也是学校深化改革的重要时期，新学期开学又逢“两会”召开，因此维稳工作将成为本学期学校信访工作的重中之重，为及时化解矛盾纠纷，营造和谐稳定的校园环境，学校决定于3月12日至16日在全校范围内开展信访问题排查化解工作。请各单位根据实际情况，切实做好此次排查化解工作。现将有关事宜通知如下：

一、工作内容：

1、成立排查小组。各单位要高度重视信访问题排查工作，完善工作机制，成立信访问题排查化解工作小组，由本单位主管信访工作的领导担任组长，并指派一名同志做为兼职信访员，负责本单位的具体工作。

2、认真细致排查。各单位要安排一次专题会议，部署实施细节，要把工作重点放在涉及学生、教职工切身利益的热点问题上，加大源头预防和排查化解工作力度，及早发现各类隐患和苗头，及早化解各类信访问题，最大限度地消除各种不和谐因素，防止演变为信访问题，避免群体性上访事件的发生。

3、明确包案领导。按照“谁主管，谁负责”的原则，对排查出的重点事项要指定包案领导，制定化解方案，明确解决时限。

4、制定应对方案。各单位应根据自身情况，对可能发生的突发事件、集体上访和越级上访等问题，提前制定应对预案，同时向信访办及相关部门通报情况，做到防患于未然。

二、工作要求：

今年是学校管理改革年，各部门、各单位一定要从政治的、全局的高度，充分认识做好信访问题排查工作的重要性，进一步强化政治意识、大局意识和责任意识，认真落实信访工作责任制，力求做到信访问题发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。做到全方位排查，不留盲区死角，积极化解各种不和谐因素，争取把矛盾和问题消解在基层，避免缠访、闹访及群体性上访事件的发生。

三、时间安排

排查时间：3月12日至16日。

1、3月12日至16日为各单位自查阶段。

2、3月16日前，各部门、各单位要认真填写《信访问题排查统计表》，与化解应对方案书面报送信访办公室，同时请发送电子文档至信访信箱xfbl@jlu.edu.cn。未排查出信访问题的部门及单位可将零报统计表直接发送至信访信箱。

附件：信访问题排查统计表

信访办公室

2012年3月8日