各学院、中心、所党委，机关党委，后勤党总支：

根据学校信访办公室“关于开展信访问题排查化解工作的通知”（全文附后），请学部各基层党委、总支按照通知要求认真排查落实，并将排查情况认真填写《信访问题排查统计表》与化解应对方案，于9月8日下班前书面形式报送学部办公室，没有排查出信访问题的单位应以零报告形式上报，学部统一汇总后报学校信访办。联系人：刘效森 联系电话：86022

学部办公室

二〇一一年九月五日

关于开展信访问题排查化解工作的通知

新学期开学，时逢国庆节与纪念“辛亥革命”百周年，为及时化解矛盾纠纷，营造和谐稳定的校园环境，学校决定于9月5日至9日在全校范围内开展信访问题排查化解工作。请各单位根据实际情况，切实做好此次排查化解工作。现将有关事宜通知如下：

一、工作内容：

1、成立排查小组。各单位要高度重视信访问题排查工作，完善工作机制，成立信访问题排查化解工作小组，由本单位主管信访工作的领导担任组长，并指派一名同志做为兼职信访员，负责本单位的具体工作。

2、认真细致排查。各单位要安排一次专题会议，部署实施细节，要把工作重点放在排查涉及学生、教职工切身利益的热点问题上，加大源头预防和矛盾纠纷排查化解工作力度，及早发现各类隐患和苗头，及早化解各类矛盾纠纷，最大限度地消除各种不和谐因素，防止演变为信访问题和群体性事件。

3、明确包案领导。按照“谁主管，谁负责”的原则，对排查出的重点事项要指定包案领导，明确解决时限。

4、制定信访问题应对方案。各单位应根据自身情况，对可能发生的突发事件、集体上访和越级上访等问题，应制定矛盾化解应对方案，同时向信访办及相关部门通报情况，做到防患于未然。

二、工作要求：

各部门、各单位一定要从政治的、全局的高度，充分认识做好信访问题排查工作的重要性，进一步强化政治意识、大局意识和责任意识，认真落实信访工作责任制，排查工作力求做到矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对排查出的问题，要明确包案领导，深刻分析产生原因，制定化解应对方案，做到全方位排查，不留死角，积极化解各种不和谐因素，争取把矛盾和问题消解在基层，避免群体性上访的发生。

三、时间安排

本次活动时间为：9月5日至9日。

1、9月5日至9日为各单位自查阶段。

2、9月9日前，各部门、各单位要认真填写《信访问题排查统计表》，与化解应对方案书面报送信访办公室，同时请发送电子文档至信访信箱xfbl@jlu.edu.cn，没有排查出信访问题的部门及单位应以零报告形式上报。

信 访 问 题 排 查 统 计 表.doc

信访办公室

2011年9月2日